Câu hỏi về thanh toán tại ee68 — mọi thứ bạn cần biết

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp thông tin cá nhân và giấy tờ để hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự trước khi rút tiền

Giao dịch đang được hệ thống kiểm tra và chờ xác nhận từ cổng thanh toán. Nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thường thoát khỏi trạng thái này trong vài phút.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị trực tiếp trong trang thanh toán của tài khoản bạn, tùy theo phương thức đã chọn.

Là bước ví điện tử hoặc ngân hàng gửi thông báo xác nhận lệnh chuyển thành công. Số tham chiếu trong thông báo đó chính là bằng chứng giao dịch nếu cần hỗ trợ sau này.

Hoàn tiền xảy ra khi lệnh nạp thất bại ở phía cổng thanh toán nhưng tiền đã bị trừ từ ví. Tiền được trả lại ví gốc sau khi hệ thống xác minh giao dịch không được ghi nhận.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực một lần được gửi về số điện thoại đăng ký. Nhập đúng mã trong thời gian hiệu lực để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền an toàn